Ang haba ng oras na ginugugol ng mga Italyano sa pag-order sa mga vending machine ay nakakaapekto sa kanilang aktwal na pagnanais na magbayad

Ang tagal ng oras na ginugugol ng mga Italyano sa pag-order samga vending machinenakakaapekto sa kanilang tunay na pagnanais na magbayad

Ipinapakita ng isang pag-aaral sa gawi sa pagbili sa mga vending machine na ang oras ay estratehiko: 32% ng mga gastusin ay napagpapasyahan sa loob ng 5 segundo. Ang Internet of Things ay inilapat sa mga distributor upang pag-aralan kung paano ito hinaharap ng mga mamimili.

Ang paghahambing ay katulad ng mga paglusob sa refrigerator sa hatinggabi sa isang mainit na gabi ng tag-araw. Binuksan mo ito at sinisilip ang mga istante para makahanap ng mabilis at masarap na makakapagpakalma sa iyong hindi makatwirang pagkahilo. Kung walang anumang nakakabusog, o mas malala pa kung ang mga kompartamento ay kalahating walang laman, ang pakiramdam ng pagkadismaya ay malakas at humahantong sa pagsasara ng pinto nang hindi nasisiyahan. Ito ang ginagawa ng mga Italyano kahit na nasa harap ng meryenda atkapemga makina.

Inaabot tayo ng average na 14 segundo para makabili ng produkto saawtomatiko ang mga vending machine 

Ang paghihintay nang mas matagal ay isang sugal para sa mga nagtitinda ng inumin at meryenda. Kung magtatagal tayo nang lampas sa isang minuto, mawawala ang pagnanasa: iniiwan natin ang makina at babalik sa trabaho na walang dala. At ang mga nagtitinda ay hindi nangongolekta. Ito ay ipinaliwanag ng pananaliksik ng Polytechnic University of Marche kasama ang Confida (Italian Automatic Distribution Association).

Para sa mga layunin ng pag-aaral, apat na RGB camera ang ginamit, na naglalayong tumagal ng 12 linggo sa parehong bilang ng mga vending machine na matatagpuan sa iba't ibang espasyo. Iyon ay, sa isang unibersidad, sa isang ospital, sa isang self-service area at sa isang kumpanya. Pagkatapos ay pinoproseso ng mga eksperto sa big data ang impormasyong nakalap.

Inilalarawan ng mga resulta ang ilan sa mga trend sa pagkonsumo sa isa sa mga sagradong sandali ng pang-araw-araw na buhay ng mga manggagawa. Ipinaliwanag nito na habang mas maraming oras ang ginugugol mo sa harap ng mga vending machine, mas kaunti ang iyong binibili. 32% ng mga pagbili ay nangyayari sa unang 5 segundo. 2% lamang pagkatapos ng 60 segundo. Ang mga Italyano ay palaging pumupunta sa vending machine, sila ay mga mahilig sa regular na pagkain. At hindi sila nagpapalabis: 9.9% lamang ng mga customer ang bumibili ng higit sa isang produkto. Na sa karamihan ng mga kaso ay kape. Mahigit 2.7 bilyong kape ang nainom sa mga vending machine noong nakaraang taon, na may pagtaas na 0.59%. 11% ng kape na nalilikha sa buong mundo ay nainom sa vending machine. Sa madaling salita: 150 bilyon ang nainom.

Ang sektor ng mga vending machine ay patungo na rin sa internet of things na may mga bagay na lalong konektado na minomonitor ng mga manager upang maperpekto ang serbisyo. At sulit ang mga bilang. Ang mga bagong henerasyon ng mga vending machine, lalo na iyong mga may cashless payment system, ay umaakit ng 23% na mas maraming gumagamit.

Nasa panig din ng tagapamahala ang mga bentahe. “Pinapayagan ka ng mga sistemang telemetry na kontrolin ang makina nang malayuan sa pamamagitan ng network. Sa ganitong paraan, mapapansin namin sa totoong oras kung may anumang nawawalang produkto o kung may depekto," paliwanag ng presidente ng Confida na si Massimo Trapletti. Bukod pa rito, "ang mobile payment, sa pamamagitan ng mga app, ay nagbibigay-daan sa amin na makipag-ugnayan sa mamimili, sinusuri ang kanilang mga kagustuhan".

Ang merkado para sa awtomatikong pamamahagi ng pagkain at inumin at portioned coffee (mga kapsula at pod) ay nagkaroon ng kita na 3.5 bilyong euro noong nakaraang taon. Para sa 11.1 bilyong kabuuang konsumo. Mga bilang na nagtapos sa 2017 na may paglago na +3.5%.

Ang Confida, kasama ang Accenture, ay nagsagawa ng isang pag-aaral na sumusuri sa mga sektor ng awtomatiko at portioned na pagkain noong 2017. Ang awtomatikong pagkain ay lumago ng 1.87% para sa halagang 1.8 bilyon at may kabuuang 5 bilyong nakonsumo. Ang mga Italyano ay partikular na interesado sa malamig na inumin (+5.01%), katumbas ng 19.7% ng mga delivery.